汽车租赁业的下一个“战点”

    “您不是本地人啊？我推荐一家机构给您----凯汇商旅网，她可以在全国40多个城市提供免押金、免担保租车服务，不是本地人没关系，没有担保人也没关系，您稍等，我为您拨通凯汇客服热线4008899365……”这是合作商北方平安租赁、浙江外事汽车租赁曾多次为他们的外地客户推荐凯汇商旅网的免押金、免担保租车方式。一个平台、优势互补，多方共赢，又方便客户，真是不可多得！
    凯汇作为一个第三方平台，和所有的汽车租赁合作伙伴有着良好的合作关系，无利益冲突，大家共同前进，一方好，另一方才能更好。不需要自己建立门店、不需要自己投入车辆、不需要自己组建人才部门……完全凭借当地租赁商的资源，所谓本地化服务是最适合当地需要、也更受客户的欢迎，完全保留各地的个性化服务，也不增加相应的成本，使客户能以最经济的方式享受到最优质的服务，凯汇做到了真正的“物美价廉”。相对目前流行的神州、至尊租车而言，这无疑是巨大的优势之一。
    另外，凯汇依靠自己高素质的团队为全国40多个城市的伙伴提供技术支持和培训服务，相对传统租车公司也是优势之一，更别说免押金、免担保，异地方便快捷自驾服务了，客人只需要有一张信用卡金卡或是私家车主即可享受到此尊贵服务。
    神州、至尊在闹市、机场等繁华昂贵地带设置门店，投入新车，从某种意义来讲有它的优势，但却将相应的成本转嫁到客户身上，一切客户对价格都具有敏感度，所以这样的方式对客户不是最适合的。而作为汽车租赁业来讲，这样的成本只是经济成本，不涉及其他，比如说需要不大的营业场所，停车场就行，雇佣的员工只需要简单的业务员，不需要高学历高素质的员工。但汽车租赁行业是一个服务行业，为了保证客户体验就要注重细节，重视细节必然增加成本，所以需要培养人才，汽车租赁业完全需要高学历高素质的人才，所以汽车租赁业的下一个“战点”，就是人才。服务业的发展特别是在有神州、至尊同质化竞争如此强烈的企业下，细节决定一切，而人才就是在细节中完善服务的重要元素，所以需要发展汽车租赁业的培训学校，塑造该领域的高素质人才。
当下的主战场大家应该可以看出战点是什么，战点就是突破传统租车方式的种种枷锁，在大范围、大区域内可以轻松自如的租到自己想要的车型自驾。而综上可观，凯汇在此战场中无疑是略胜一筹，不过也需要不断自省，保持竞争力，才能在将来更进一步。
    一代、二代，一战、二战，传统租赁业已逐步吸收新鲜模式，或是部分区域联盟，但他们的发展却受到制约，因为治标不治本，没有从根本上解决客户之需要；新型的神州、至尊等在铺开网点，占领市场后却没有在同质化竞争中寻找到突破口、没有谁脱颖而出，使得作为服务行业的汽车租赁市场没有快速的往专业和细致方向发展。
    所以不做进一步深入的思考，对整个行业的发展无益。21世纪最珍贵的是人才，汽车租赁行业想要在下一战取胜也需要的是人才，广泛的人才，专业化的、也要是多元化的。由汽车领域的专业基础知识到汽车驾驶的技术技巧，不仅能自如的推荐介绍车型，更是有充分的驾驶经验能更有力的说服顾客并接受其建议；由掌握传统行业的连锁加盟专家到新型的电子商务人才，硬件、软件一起为该行业保驾护航；由具备丰富的一线销售技巧人才到能快速处理客户纠纷的后台人员，前后配合，完美搭配。具有丰富金融专业知识的管理人员，为汽车租赁业注入新鲜的资本，寻找多途径的财路，打造稳固的基础建设----车辆团队；有了基础就可以放手大干，汽车厂家、4S店、修理保养厂和汽车租赁公司紧密结合，厂家专门研发针对租赁使用的汽车，置定位GPS于车内，有效实行监控；联合4S店提供试驾试乘服务；车保养的期间换成其他座驾……共同举办更多的活动，形成强大的链条，越变越长、越变越粗，冲破荆棘、朝着良好的方向发展。